Häufig gestellte Fragen

Bei Praxis Versorger bieten wir eine Auswahl an Produkten für den Einsatz in medizinischen Praxen und professionellen Arbeitsumgebungen an. Unser Sortiment umfasst Laborbedarf, Hygieneprodukte sowie weitere medizinische Verbrauchsartikel für den täglichen Praxisbetrieb. Detaillierte Produktspezifikationen, Funktionen und verfügbare Varianten sind auf den jeweiligen Produktseiten aufgeführt.

Stöbern Sie einfach auf unserer Website, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Folgen Sie den Anweisungen im Bestellprozess, um Ihren Kauf abzuschließen.

Wir akzeptieren Zahlungen über American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, MasterCard, PayPal, Shop Pay, Union Pay und Visa.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 2–3 Werktagen per GLS Germany oder DHL in Deutschland geliefert. Die Versandkosten betragen 12,49 € für Bestellungen von 0,01 € bis 59,49 €, 6,49 € für Bestellungen von 59,50 € bis 99,99 € und sind ab einem Bestellwert von 100,00 € kostenlos.

Nein, wir liefern derzeit nur nach Deutschland, werden aber in Zukunft eine Expansion in andere Länder anstreben.

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt oder unterbrochen wird, kann Ihre Bestellung nicht bestätigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsdaten korrekt sind. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Kunden in Deutschland können berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung zurücksenden. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen sein.

Sollten Sie einen defekten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, übernimmt Praxis Versorger die Rücksendekosten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder das falsche Produkt bestellt haben, tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Die beim Bestellvorgang gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.

Nein, Praxis Versorger erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt stets über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.